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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Elise Juwelier

Überblick

Willkommen bei Elise Juwelier! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Elise Juwelier. Elise Juwelier betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Elise Juwelier nutzt die Shopify-Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darin genannten Richtlinien (diese „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.

Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Falls Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Kunden in Deutschland und Österreich.

Abschnitt 1: Zugang und Konto

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes volljährig geworden sind, und dass Sie nicht zugestimmt haben, dass minderjährige Angehörige die Dienste auf Geräten nutzen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.

Um die Dienste zu nutzen, einschließlich des Zugriffs auf oder der Navigation in unserem Online-Shop oder des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten, kann es erforderlich sein, dass Sie bestimmte Informationen angeben, wie Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie erklären und garantieren, dass alle in unserem Shop angegebenen Informationen genau, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um diese Informationen bereitzustellen.

Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen und für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

Abschnitt 2: Unsere Produkte

Wir haben uns bemüht, eine genaue Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop zu präsentieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte je nach verwendetem Gerät und dessen Einstellungen von der Abbildung auf Ihrem Bildschirm abweichen können.

Wir garantieren nicht, dass das Erscheinungsbild oder die Qualität der von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entspricht oder mit der Darstellung in unserem Online-Shop übereinstimmt.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen, und können die Mengen der von uns angebotenen Produkte für bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen einschränken.

Abschnitt 3: Bestellungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Elise Juwelier behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Elise Juwelier die Annahme bestätigt. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeiten haben, bevor Ihre Bestellung angenommen wird. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da Elise Juwelier Stornierungswünschen nach Annahme der Bestellung möglicherweise nicht nachkommen kann. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.

Ihre Käufe unterliegen ausschließlich der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Sie erklären und garantieren, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen oder privaten Gebrauch bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

Abschnitt 4: Preise und Zahlung

Preise, Rabatte und Aktionen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Preis und wird in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich sind alle angezeigten Preise Endpreise in Euro, einschließlich der geltenden Umsatzsteuer. Versand- und Bearbeitungskosten können anfallen.

Die Preise in unserem Online-Shop können von den Preisen in anderen Online-Shops oder bei Drittanbietern abweichen. Wir können von Zeit zu Zeit Aktionen für unsere Dienste anbieten, die sich auf die Preise auswirken können und besonderen Bedingungen unterliegen. Bei einem Widerspruch zwischen den Bedingungen einer Aktion und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Bedingungen der Aktion Vorrang.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Konto- und sonstigen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abwickeln und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie erklären und garantieren, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß berechtigt sind, diese Kreditkarte für den Kauf zu verwenden, (iii) die von Ihnen getätigten Belastungen von Ihrem Kreditkartenunternehmen akzeptiert werden und (iv) Sie die von Ihnen getätigten Belastungen zu den angegebenen Preisen bezahlen, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie etwaiger anfallender Steuern.

Abschnitt 5: Versand und Lieferung

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Zustelldienste oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware erst mit der Lieferung auf den Verbraucher über. Bei Unternehmern gehen Eigentum und Verlustrisiko mit der Übergabe an den Zustelldienst auf den Käufer über.

Ausführliche Informationen zu Versandoptionen, Bearbeitungszeiten und geschätzten Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Abschnitt 6: Geistiges Eigentum

Unsere Dienste, einschließlich aller Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audiomaterialien sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Elise Juwelier, seiner verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber und durch deutsches, österreichisches, europäisches, US-amerikanisches Urheber- und Markenrecht sowie sonstiges geltendes Recht geschützt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Sie dürfen Inhalte der Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, davon abgeleitete Werke erstellen, öffentlich zeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen, gewährt Ihnen nichts in diesen Bedingungen Lizenzen oder sonstige Rechte an Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderen geistigen Eigentumsrechten von Elise Juwelier, Shopify oder Dritten. Die unbefugte Nutzung der Dienste kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind Elise Juwelier vorbehalten.

Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Elise Juwelier sind Marken von Elise Juwelier, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Elise Juwelier nicht verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen in den Diensten enthaltenen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans sind Marken ihrer jeweiligen Eigentümer.

Abschnitt 7: Optionale Tools

Ihnen kann im Rahmen der Dienste Zugang zu Tools Dritter gewährt werden, die wir nicht überwachen, kontrollieren oder beeinflussen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugang zu diesen Tools „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitstellen, ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Billigung. Wir haften für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter entstehen, nur gemäß Abschnitt 16.

Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, liegt vollständig in Ihrer Verantwortung und in Ihrem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen kennen und akzeptieren, unter denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden.

Zukünftig können wir auch neue Funktionen über die Dienste anbieten (einschließlich der Einführung neuer Tools und Funktionen). Diese neuen Funktionen gelten ebenfalls als integraler Bestandteil der Dienste und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abschnitt 8: Links zu Drittanbietern

Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich eingebetteter Inhalte Dritter). Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit von Materialien oder Websites Dritter zu überprüfen oder zu bewerten, auf die Sie zugreifen. Wenn Sie die Dienste verlassen, um auf solche Materialien oder Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Wir haften für Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Websites Dritter oder dem Kauf oder der Nutzung von Produkten, Dienstleistungen, Funktionen oder Inhalten auf Websites Dritter nur gemäß Abschnitt 16. Prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen bezüglich Produkten und Dienstleistungen Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

Abschnitt 9: Beziehung zu Shopify

Elise Juwelier nutzt die Shopify-Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten. Verkäufe und Käufe in unserem Shop erfolgen jedoch direkt mit Elise Juwelier. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und Elise Juwelier verantwortlich ist. Dies berührt keine zwingenden gesetzlichen Rechte, die Sie gegenüber Shopify haben könnten.

Abschnitt 10: Datenschutzerklärung

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, und bestimmte personenbezogene Daten können auch der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen haben.

Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden mit Shopify und Dritten geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, damit wir Ihnen die Dienste anbieten können. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Einzelheiten dazu, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Abschnitt 11: Feedback

Durch das Einreichen, Hochladen, Veröffentlichen, Versenden per E-Mail oder anderweitige Übermitteln von Ideen, Vorschlägen, Kommentaren, Bewertungen, Plänen oder anderen Inhalten (zusammen „Feedback") gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare und tantiemenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedbacks in jedem Medium und für jeden Zweck, einschließlich der kommerziellen Nutzung.

Sie erklären und garantieren zudem, dass: (i) Sie über alle erforderlichen Rechte an dem gesamten Feedback verfügen; (ii) Sie jede Vergütung oder jeden Anreiz offengelegt haben, den Sie im Zusammenhang mit der Einreichung Ihres Feedbacks erhalten haben; und (iii) Ihr Feedback diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln; (2) eine Vergütung für das Feedback zu zahlen; oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.

Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Kommentare zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, missbräuchlich, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten, oder die die geistigen Eigentumsrechte Dritter oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, einschließlich Urheberrechte, Marken, Persönlichkeitsrechte oder sonstige persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Ihr Feedback keine diffamierenden, rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte sowie keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware enthält, die den Betrieb der Dienste oder einer verbundenen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder uns anderweitig über die Herkunft eines Feedbacks täuschen. Sie sind allein verantwortlich für Ihr Feedback und dessen Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung für Feedback, das von Ihnen oder Dritten veröffentlicht wird.

Abschnitt 12: Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können die Dienste Informationen mit Tippfehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

Ist ein Preis eindeutig falsch und als solcher leicht erkennbar, kommt kein Vertrag zustande. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig.

Abschnitt 13: Verbotene Nutzungen

Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen die Dienste nicht direkt oder indirekt nutzen: (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) zur Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften, Regeln oder Verordnungen; (c) zur Verletzung unseres geistigen Eigentums oder des geistigen Eigentums Dritter; (d) zur Belästigung, zum Missbrauch, zur Beleidigung, Schädigung, Verleumdung oder Einschüchterung unserer Mitarbeiter oder Dritter; (e) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen; (f) zum Senden, Empfangen, Hochladen, Herunterladen, Verwenden oder Wiederverwenden von Material, das nicht diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht; (g) zur Übertragung oder Veranlassung der Übertragung von Werbematerial, einschließlich „Junk-Mail", „Kettenbriefen", „Spam" oder ähnlichen Aufforderungen; (h) zur Vortäuschung einer falschen Identität; oder (i) zur Beteiligung an Aktivitäten, die die Nutzung der Dienste durch Dritte einschränken oder beeinträchtigen oder die Elise Juwelier, Shopify oder den Nutzern der Dienste schaden könnten.

Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen: (a) das Hochladen oder Übertragen von Viren oder anderem Schadcode, der in irgendeiner Weise verwendet werden könnte, um die Funktionalität oder den Betrieb der Dienste zu beeinträchtigen; (b) die Vervielfältigung, Duplizierung, Kopie, den Verkauf, Weiterverkauf oder die Nutzung eines Teils der Dienste; (c) das Sammeln oder Verfolgen personenbezogener Daten Dritter; (d) das Versenden von Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, den Einsatz von Spidern, Crawlern oder Scrapern; oder (e) das Stören oder Umgehen von Sicherheitsfunktionen der Dienste oder einer verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei schwerwiegender Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu sperren, zu deaktivieren oder zu kündigen. Wir werden Sie darüber informieren, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, dies zu unterlassen.

Abschnitt 14: Kündigung

Wir können diesen Vertrag oder Ihren Zugang zu den Diensten (oder Teile davon) aus wichtigem Grund kündigen. Bestehende Kaufverträge bleiben in Kraft und werden ordnungsgemäß erfüllt. Sie bleiben für alle bis zum Kündigungszeitpunkt einschließlich fälligen Beträge verantwortlich.

Folgende Klauseln bleiben nach Beendigung des Vertrags in Kraft: Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Gewährleistung, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Verzicht, Vollständige Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutzerklärung sowie alle sonstigen Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung des Vertrags überdauern sollen.

Abschnitt 15: Gewährleistung

Die allgemeinen Informationen, die über die Dienste bereitgestellt werden, dienen ausschließlich informativen Zwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Dies gilt nicht für Informationen zu den von uns verkauften Produkten.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem und österreichischem Recht. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung des Produkts. Für Unternehmer beträgt sie ein Jahr ab Lieferung des Produkts, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

Abschnitt 16: Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, sowie für Schäden, die von der Haftung nach geltendem Produkthaftungsrecht erfasst werden. Wir haften ebenfalls unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten") ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, sofern dieser Schaden durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurde. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen durften.

Darüber hinaus ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die zwingende gesetzliche Haftung aus oder beschränkt sie.

Abschnitt 17: Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Elise Juwelier, Shopify sowie unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten geltend gemacht werden und die sich aus oder im Zusammenhang mit (1) Ihrer schuldhaften Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der hierin durch Verweis einbezogenen Dokumente, (2) Ihrer schuldhaften Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter oder (3) Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste ergeben. Diese Verpflichtung gilt nur insoweit, als Sie für den jeweiligen Umstand verantwortlich sind.

Wir werden Sie über jeden Freistellungsanspruch informieren, wobei eine unterlassene unverzügliche Benachrichtigung Sie nicht von Ihren Verpflichtungen befreit, es sei denn, Sie sind erheblich beeinträchtigt. Wir können die Verteidigung und Beilegung eines Freistellungsanspruchs auf Ihre Kosten übernehmen, einschließlich der Wahl des Rechtsbeistands, werden jedoch keinen Anspruch beilegen, der nicht-monetäre Verpflichtungen Ihrerseits erfordert, ohne Ihre Zustimmung (die nicht unangemessen verweigert werden darf). Sie müssen bei der Verteidigung gegen Freistellungsansprüche kooperieren, einschließlich der Bereitstellung relevanter Dokumente.

Abschnitt 18: Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, und diese Feststellung berührt nicht die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung wird durch die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.

Abschnitt 19: Verzicht; Vollständige Vereinbarung

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder im Zusammenhang mit dem Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes; sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil der Vertragspartei ausgelegt werden, die sie formuliert hat.

Abschnitt 20: Abtretung

Sie dürfen diesen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung delegieren, übertragen oder abtreten; jeder derartige Versuch gilt als nichtig. Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Rechte und Pflichten übertragen, abtreten oder delegieren; wir werden Sie darüber informieren, und Sie haben in diesem Fall das Recht, diesen Vertrag zu kündigen.

Abschnitt 21: Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als sie ihnen nicht den Schutz entzieht, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich bedeutet dies insbesondere, dass die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) unberührt bleiben.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Abschnitt 22: Überschriften

Die in diesem Vertrag verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ein und wirken sich nicht auf sie aus.

Abschnitt 23: Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sie können die aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß geltendem Recht informieren, und solche Änderungen treten zu dem in der Mitteilung angegebenen Datum in Kraft.

(Letzte Aktualisierung: 1. September 2026)

Kontaktinformationen

Shopname: Elise Juwelier

Unternehmen: Cordeiro Enterprises Limited

Unternehmensadresse: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong (Hinweis: Dies ist keine Retourenadresse)

E-Mail: kontakt@elisejuwelier.de

Kundenservice-Zeiten (MEZ):

Montag bis Freitag: 8:00 – 20:00 Uhr

Samstag und Sonntag: 8:00 – 17:00 Uhr

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.